Categoria: CRM

CRIE RELATÓRIO E GRÁFICO PERSONALIZADOS NO ZOHO DESK Relatório personalizado no Zoho Desk auxilia na gestão dos Tickets e melhora o atendimento ao seu cliente de acordo com a necessidade da sua organização. No Zoho Desk temos vários relatórios, gráficos e painéis padrão da Zoho que te passam uma visão geral do seu atendimento. Mas […]

INTEGRE ZOHO MAIL COM MUITOS APLICATIVOS USANDO EWIDGET   No Zoho Mail agora possui extensões que se integra com muitos aplicativos Zoho e de terceiros que são chamados de eWidget. As integrações e extensões de aplicativos revolucionaram a maneira como trabalhamos com vários aplicativos e agora diretamente no seu E-mail. Acabou o malabarismo com diferentes […]

CRIAÇÃO DE USUÁRIOS E PERFIS NO ZOHO CRM   Aprenda a criação de Usuários e Perfis no Zoho CRM acessando o canal da Kafnet no YouTube ou clicando no link abaixo.   Acesse Aqui   Para que você possa já treinar dentro do Zoho CRM crie a sua conta gratuita, não é necessário informar cartão de crédito […]

CONHECENDO O TEU NEGÓCIO Em várias passagens escritas e grandes filósofos relatam que o maior caminho da sabedoria é conheça a ti mesmo. E quando trazemos isso ao nosso negócios o que significa conhecer a ti mesmo, ou  conhecendo o teu negócio? Vou tentar gerar algumas dicas para isso:     1- CONHEÇA O SEU […]

Você já se perguntou porque está perdendo vendas que já estavam quase ou praticamente fechadas? Sabe quando o cliente sai da reunião e diz o seguinte “Quais são os próximos passos?” ou aquele famoso “negócio fechado”. E então você volta para o escritório, altera o status do seu sistema de CRM para “ganho” e já […]

Hoje eu quero compartilhar com você um insight sobre: Como as tecnologias em cloud computer podem te ajudar a reduzir o seu ciclo de vendas e custos. Com a ascensão da “era mobile” as pessoas mudaram a forma de realizar aquisições, e o aumento significativo da oferta de bens e serviços nos mercados fez com o […]

Quem iniciou um empreendimento, na maioria das vezes, começa com poucos recursos. Nesse momento, é preciso definir suas prioridades e saber identificar o que pode lhe dar mais retorno. Toda empresa precisa estar ciente que o cliente só vai manter o serviço se a mesma apresentar um resultado efetivo. O investimento em um CRM não serve apenas para […]

Todas as empresas no mercado, sejam de pequeno, médio ou grande porte, deveriam adotar um sistema de CRM. Ainda hoje, algumas empresas utilizam calendários, blocos de notas, post-it, entre outros sistemas de rastreamento de dados, com grandes chances de perda das informações, até mesmo o Excel, sujeito à perda das informações devido a vírus ou […]

A resposta é sim! Ficar sem sinal de conexão 3G ou 4G é ruim, mas é provável! Quando isso ocorrer, o que fazer? A era mobile é uma realidade e hoje em dia fazemos negócios com as pontas dos dedos. Ter uma solução mobile inteligente e funcional para interagir com o seu cliente deixou de […]

Em um cenário cada vez mais concorrido é necessário como nunca aproveitar toda oportunidade de negócio que surge.   Aquele comentário em um churrasco no fim de semana, a indicação de um amigo do futebol, ou da igreja e etc.Cuidar para que aquele “papelzinho rabiscado” com um número de telefone, ou o cartão de visita […]