Autor: kafnet25new

WhatsApp, Chat ao vivo em sites, redes sociais. Como consumidor, você já teve contato com chatbot em pelo menos uma interação com alguma marca. Mas, atuando como atendimento ao cliente, sua percepção deve ser além da experiência. Entender o que é chatbot e como aplicar da melhor forma não é segredo, mas exige estratégia. Hoje, […]

O diagrama de Gantt vai facilitar a visualização e a conclusão das etapas do seu projeto, ajudando a alocar recursos com eficiência, reduzindo custos, otimizando a comunicação entre os colaboradores e muitos outros benefícios.    Ele é o suporte que você precisa para entender e ter controle sobre os avanços nos processos da equipe. Com […]

Manter um movimento constante de conteúdo e informações é fundamental para manter sua empresa funcionando em um ambiente competitivo. Para isso, gastamos uma grande quantidade de recursos em campanhas de marketing, criação e gestão de novos conteúdos.   Todos nós temos um objetivo em comum: gerar novos leads e convertê-los em venda para nossas empresas. […]

O acompanhamento de expectativas é um elemento crítico no Gerenciamento de Projetos. Ele é fundamental para garantir que todos os envolvidos no projeto tenham uma compreensão comum dos objetivos, resultados esperados, papéis e responsabilidades. Quando as expectativas estão definidas, os profissionais da equipe podem trabalhar juntos de forma mais eficiente e eficaz para alcançar os […]

As grandes empresas estão ocupadas em trabalhar cada vez mais direcionadas à processo, pois eles são bases para sustentação dos pilares organizacionais. Estão buscando definir cada vez mais Regras de Negócios que façam mais sentido, buscando o melhor posicionamento de mercado com o foco em um nicho específico. Elas buscam a melhor integração entre os três […]

    Apesar de ser uma área em constante crescimento, ainda há uma defasagem em profissionais qualificados no mercado. Há previsão de surgimento de mais de 70 mil vagas na área no mundo todo, por conta disso, é uma área com maior empregabilidade e grande reconhecimento de quem estiver mais capacitado e atualizado com as […]

Se você quer saber quem são seus melhores clientese como eles gostam de ser tratados, então não deixe de ler este artigo e faça a melhor abordagem! Entender quem é o seu cliente é primordial para definir uma estratégia de captação e fidelização eficiente. Afinal, a partir dessa compreensão, é possível traçar melhores estratégias para […]

O seu time de vendas está com dificuldade em fechar negócios? Saiba como fazer isso em menos tempo utilizando um software poderoso e completo: o Zoho CRM! O modo que os consumidores se comportam hoje em dia é muito diferente do que era antigamente. Em suma, eles são mais exigentes do que nunca. Por isso, […]

O seu time de vendas está precisando de um monitoramento mais eficiente? Então, saiba como acompanhar a performance de vendas e aumentar as suas conversões! O time de vendas de uma empresa costuma desenvolver atividades comerciais e, no geral, a sua função é converter clientes. Por isso, é de suma importância que você acompanhe a […]

Os relatórios são fundamentais para que uma empresa entenda os principais pontos de melhoria do negócio. Use a ferramenta correta e não perca tempo! Toda empresa precisa analisar o seu desenvolvimento, e, com isso, os seus pontos de melhorias, substituições e até mesmo remoções. Nem todas as estratégias que você colocar em prática necessariamente darão […]