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O CRM (Customer Relationship Management) é uma tecnologia que permite o gerenciamento do relacionamento entre empresa e cliente. Ao utilizar a ferramenta em sua empresa, é possível melhorar o seu fluxo de vendas e garantir o crescimento dos seus clientes. Uma das principais funções da ferramenta é garantir que ocorra uma comunicação eficiente com o cliente, […]

Nenhuma empresa funciona da mesma maneira. Por isso, a Zoho desenvolveu uma solução personalizada para sustentar seu processo. Com o Zoho Creator, você pode criar um aplicativo que se encaixa em seu processo de trabalho. Você também pode fazer aplicativos para dispositivos móveis para concluir suas tarefas em qualquer lugar.   CRIE APLICATIVOS PERSONALIZADOS NA […]

2017 já chegou! E com ele, uma série de mudanças e inovações tecnológicas que prometem facilitar ainda mais como as empresas se relacionam e fazem negócios com seus clientes. O que você pensou em mudar na sua empresa para vender mais em 2017? Segundo a empresa de pesquisas IDC, em 2017 as empresas passarão por uma […]

Qual a tarefa mais difícil em uma gestão de equipe de vendas? Vender? Não! Com o Zoho CRM isso já ficou fácil! Se você respondeu “manter a equipe engajada e comprometida”, acertou na mosca! Estímulos são de extrema importância para que sua equipe direcione o foco para alcançar bons resultados de venda. E, para isso […]

Todas as empresas no mercado, sejam de pequeno, médio ou grande porte, deveriam adotar um sistema de CRM. Ainda hoje, algumas empresas utilizam calendários, blocos de notas, post-it, entre outros sistemas de rastreamento de dados, com grandes chances de perda das informações, até mesmo o Excel, sujeito à perda das informações devido a vírus ou […]

Como vender mais? Essa é a pergunta que todos os profissionais do ramo comercial fazem. Se digitar a frase “como vender mais” no buscador do Google, irá perceber que essa pergunta é feita por muitas pessoas.Sabendo que alheio a qualquer circunstância sazonal do mercado, a interação de oferta e demanda permanece bem aquecida, a todo […]

Monitorar os resultados do seu negócio de forma simplificada e em tempo real é o sonho de qualquer executivo, afinal o tempo é um recurso caro para ser destinado em interpretar uma montanha de dados.Apoiar suas decisões (operacional ou estratégica) em informações confiáveis tem sido um fator decisivo para o empresário que pretende sair na […]

Pessoal , nesta semana vamos falar sobre indicadores que vocês conseguem extrair os seus resultados de dentro de um sistema CRM, neste caso o Zoho CRM, nossa melhor referência.Antes de começar o nosso artigo, vamos introduzir alguns conceitos sobre indicadores, mas bem rápido, pois este não é o nosso objetivo. Existem dois tipos de indicadores […]

Em um cenário cada vez mais concorrido é necessário como nunca aproveitar toda oportunidade de negócio que surge. Aquele comentário em um churrasco no fim de semana, a indicação de um amigo do futebol, ou da igreja e etc.Cuidar para que aquele “papelzinho rabiscado” com um número de telefone, ou o cartão de visita amassado […]

Aumentar a receita através de insights sobre o desempenho da sua equipe de vendas.   Aumentar a receita. Aumentar a receita através de insights sobre o desempenho da sua equipe de vendas. Motivador transforma os dados brutos em informações de negócios valiosas e lança luz sobre questões-chave como “Por que alguns negócios fechados mais rápido […]